サーバー設定でWAFを有効化している

サーバー設定でWAFを有効化している場合に、受注データ編集画面の「メール・印刷フィールド」から各メールを送信すると送信エラーになる場合があります。 この場合はWAFを無効にして再度ご確認ください。

AmazonPayのクイック決済で空白項目が「N/A」で登録される(必須項目以外)

AmazonPayのクイック決済を利用した場合、Amazon Payのアカウント情報に登録されていない項目があると、Welcartでは「N/A」で登録され、メールなどに「N/A」が表示される。(必須項目以外)

ゲスト購入の受注を会員と紐付けしたい。

「会員No.0」で受注リストに入っているゲスト購入のデータを、すでに登録されている会員と紐付けしたい場合は「会員情報取込」機能で紐付け可能です。 Welcart Shop>受注リスト>受注データ編集画面のメールアドレスの…

注文データの購入明細に、購入したはずの商品が一部存在しない

メールには全ての購入商品が記載されているが、受注管理画面の明細に一部登録されていない商品が発生する。 総合計金額は合っている。