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商品CSVの一括登録・更新がうまく行かない
Posted on 11月 4th, 2018 No comments商品CSVを一括登録・更新しても、エラーが出る、もしくは途中で止まってしまって完了しない。
或いは、完了しても一部文字化けが発生する。 -
購入が完了してもカートに商品が残ってしまう
Posted on 11月 4th, 2018 No comments商品の購入手続きが全て完了しても、カートの中身がそのまま残っている。またお客様情報なども残ってしまっている。
FAQ, カスタマイズ, サーバーセッティング, テーマのカスタマイズ, 技術的な問題, 症状 -
ログインページ、メンバーページが表示されない
Posted on 11月 4th, 2018 No commentsログインしようとすると「条件に合う投稿は見つかりません」「Not Found」となる。また、メンバーページを見ようとしても同様の症状になる。
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カートページが表示されない
Posted on 11月 4th, 2018 No commentsカートページに進もうとすると、「条件に合う投稿は見つかりません」「Not Found」などとなってカートページが表示されない。
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Welcart のインストールでエラーが出て有効化できない
Posted on 11月 4th, 2018 No comments自動アップグレード・手動アップグレード・FTPでのアップグレードのいずれの方法でも、エラーが出る、或いは途中で止まってしまって正常に有効化できない。
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画面が真っ白で何も表示されない
Posted on 11月 4th, 2018 No comments画面が真っ白になってしまうのは、どこかに致命的なエラーが存在するためです。
エラーメッセージの表示がオフ状態で致命的なエラーが発生した場合、画面にはエラーメッセージが表示されないので画面は真っ白になります。
どの様なエラーが出ているかを確認して対処する必要があります。 -
「設定を更新」ボタンをクリックすると403エラーが表示され、更新できない
Posted on 11月 1st, 2018 No comments管理画面の各種設定ページの「設定を更新」ボタンをクリックすると403エラーページが表示され、更新が完了できない。
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