返信先: 自動・手動メール共にお客様メールに送信されない

フォーラム 使い方全般 自動・手動メール共にお客様メールに送信されない 返信先: 自動・手動メール共にお客様メールに送信されない

#101315
dai
参加者

お世話になっております。
同様の現象が断続的に発生しています。

サーバーには問い合わせているものの未解決です。

同一のお客様へのメール配信で、
・自動配信:2024-01-30 18:47:44、ごろ。
メール送信したはずが履歴にも残らない。メール自体が送信されていない?
・注文確定メール:2024-01-31 01:00:00、ごろ。
メール送信したはずが履歴にも残らない。メール自体が送信されていない?
・配送メール: 2024/01/31 11:39
問題なく配信。履歴にも残っています。


WordPress のバージョン 6.4.3
Welcart のバージョン:2.9.10.2401231
PHP バージョン8.0.30
Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
症状を確認したブラウザ:Google Chrome
サーバー:conoha wing
SSLの利用:常時SSL
WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

原因の解決方法はございますか?

よろしくお願いします。