解決済Welcart Shop メール設定 から各メールのフッタに記載されている内容の変更について

フォーラム 使い方全般 【解決済】Welcart Shop メール設定 から各メールのフッタに記載されている内容の変更について

  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にfurutaにより1週、 2日前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #103363
    moe
    参加者

    Welcart Shop メール設定 から各メールのフッタに記載されている内容を変更しようとしたところ
    「設定を更新」をすると元のデータに戻ってしまい変更することができません。

    サンキューメール(自動送信)
    受注メール(自動送信)
    問い合わせ受付メール(自動送信)
    入会完了のご連絡メール(自動送信)
    発送完了メール(管理画面より送信)
    ご注文確認メール(管理画面より送信)
    ご注文内容変更の確認メール(管理画面より送信)
    ご入金確認のご連絡メール(管理画面より送信)
    お見積りメール(管理画面より送信)
    ご注文キャンセルの確認メール(管理画面より送信)

    のフッタはどれも元に戻ってしまいます。

    唯一、「その他のメール(管理画面より送信) 」だけ
    編集ができました。

    管理画面以外から編集する方法はあるのでしょうか?
    また変更ができなくなった原因は他の設定などにあるのでしょうか?

    お知恵を拝借できればと思います。
    よろしくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.8.1
    Welcart のバージョン:2.11.14
    PHP のバージョン:8.0
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.8.7
    ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic 1.8.7
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー【重要】:heteml
    ——————————————–

    #103371
    furuta
    キーマスター

    moe 様

    こんにちは。
    キャッシュ系のプラグインを利用されていないかご確認いただけますでしょうか。

    #103375
    moe
    参加者

    furuta 様

    ありがとうございます。

    現時点では インストールされているプラグイン名に 「Cache」とあるプラグインは利用していません。

    現在有効化しているプラグイン
    Classic Editor
    Contact Form 7
    Elementor
    Shortcoder
    Welcart e-Commerce

    ほかにどこか確認すべき場所はありますでしょうか。

    #103383
    moe
    参加者

    メール設定のマニュアルページにある
    [v2.3 以降「自動送信メール」「手動送信メール」「その他のメール」の設定が別タブになりました。]

    が実際の手元の画面ではタブに分かれていなかったので
    同じ表示になるように修正したところ解決しました!

    ありがとうございました!

    #103386
    furuta
    キーマスター

    moe 様

    ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
    解決されたとのことで良かったです。
    こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
    引き続き Welcartをよろしくお願いいたします。

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