配送先情報を「ツリー検索機能」で入力できるようにして頂きたいです

[dai]

いつも大変お世話になっております。

配送先情報の誤入力が、酷くなりすぎて疲労困憊しています。

以下のサービスのように、
「ツリー検索機能」で配送先情報を入力できるようにできないでしょうか？

■住所入力ミスを根本解決、配送トラブルを激減！
https://www.gyro-n.com/efo/remtoss/

誤入力は年齢・性別に関係なく発生しています。
１日３件以上、しかも連続で発生するケースもあります。

スマホ入力の自動設定の影響か、当方のサーバーのスペックが低いのか？
原因はまったくわかりませんが、
少なくとも、思考停止で、最終確認ページでの確認を完全にスルーしているようです。

郵便番号住所検索を有効・停止でチェックしても、
どちらでも普通にトラブルが発生しています。

注意書きも意味がない状態で頭を抱えています。

上記のような入力方法だと、郵便番号がわからないひと、
スマホで誤入力するひと、スマホの自動入力で自爆するひと、が激減すると思います。

お手数ですが
何卒よろしくお願い申し上げます。

• このトピックはdaiが1ヶ月前に変更しました。

[ikd]

dai 様
こんにちは。
会員システムは利用されているでしょうか。
その場合、会員はログインした状態で配送先情報に進むと、会員登録時の住所情報をお客様情報と配送先情報にデフォルトでセットするので、会員登録時の住所に誤りがあった場合は、配送先情報のみ入力の制御をしてもあまり効果がないかもしれません。

「ツリー検索機能」で配送先情報を入力できるようにとのご提案については、検討させていただきます。

[dai]

ikd　様

お世話になっております。
会員システムは利用しています。

ミスをするひとは、会員システムに登録する段階でミスをしています。
会員登録の有無は、あまり関係ないみたいです。

原因は「何も考えていなかった」がほとんでです。
そういうひとが配送先情報のトラブルを起こします。
間違えているということに最初から最後まで気づいていないので対策のしようがありません。

現在も一件、間違いトラブルになっています。

[dai]

例えば、指摘すると、以下のような対応をされます。

ーー
お世話になります本日１１：５０分の最後のメールの意味が分かりません
何が確認できないのですか？
何が足りないのですか？
メールの本文意味が理解できません
連絡下さい　
ーー

疲れます。

• この返信は3週、 3日前にdaiが編集しました。

[投稿者]

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