返信先: 会員様の購入履歴やポイントが無効になってます

[Hasan]

sttukrim様

こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。

状態をより詳しく把握するために下記のことを確認させていただければ幸いです。
・現在ご利用のテーマを教えて頂けますでしょうか？
　管理画面の「外観」＞「テーマ」から確認できます。
・該当の会員のメールアドレス・会員番号は一致していますか？
・会員様が「ログインせずに」購入したということはないでしょうか？
・キャッシュ系のプラグインをご利用されていませんか？

どうぞよろしくお願いいたします。