Re: お客様が見積書を請求する標準手段は?

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nanbu
参加者

こんにちは。

ショップの運営次第だと思います。

フロントに「お見積りはこちらから」として電話番号や送信フォームを用意しておきます。最低限連絡に必要なお客様の名前、電話、メールアドレスなどは確認します。

その要求を元に見積りを入力します。メール若しくはFAXでお客様に見積りを送ります。

購入が決まりましたら、改めてカートに入れてもらうか、住所等詳しい情報を確認して見積りを受注に変更して注文を受けることもできます。

カートに入れるという操作を嫌がるお客様もいらっしゃるのでその対応のためでもあります。ただし、管理画面で注文を入力する場合はクレジット決済は不可能です。