Re: ルミーズより結果通知エラー

フォーラム 使い方全般 ルミーズより結果通知エラー Re: ルミーズより結果通知エラー

#64313
nanbu
キーマスター

こんにちは。

ルミーズで決済が失敗する原因には次のようなものがあげられます。

・長時間放置によるセッションタイムアウト

  カートが空っぽの状態になりますので再度商品投入しなくてはいけません。最後の「内容確認」ページで放置した場合は異常な状態に気付かない場合があります。

・カード番号の入力間違い

  ショップに戻り再度購入ボタンを押してカード番号入力画面に入りなおします。

> 「・・・最終購入ボタンを押したところ、エラーメッセージが出た」

このエラーメッセージがどのような内容なのかがわかるともう少し原因が絞れますが何とも言えないところです。

トラフィックが多くサーバーに負荷がかかっていたり、メモリーオーバーしている場合も異常な処理結果となります。総合的な判断が必要かと思います。