Re: 会員削除(退会)時の継続課金について

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参加者

ご対応ありがとうございます。

DLSellerでは、継続課金の停止は、購入者自身が行うことはできません。なんらかの方法(メールや電話)で退会の旨を連絡していただき、管理者が手動で停止処理を行うことになります。

了解しました。いつ・どのようなタイミングで会員が自身のデータを削除(退会)したのかとうことは、運営者は検知、確認が難しいということでよろしいでしょうか。

その場合にはシステム側で会員データ削除が実行される前に運営者にメールで通知するか、またはメールフォームを設置してメール送信時に削除を行うかいずれかの処理を実装してみたいと思います。

また私の要件が特殊なのかもしれませんがDLSellerでは運営者に会員の退会通知する機能等あった方がいいかと思うのですが【要望】としてリクエストさせていただいてよろしいでしょうか