Re: [解決済み] ルミーズ決済でWelcartのみ受注エラー

2013 年 10 月 15 日

ホーム フォーラム 使い方全般 [解決済み] ルミーズ決済でWelcartのみ受注エラー Re: [解決済み] ルミーズ決済でWelcartのみ受注エラー

#67764

yskysmr
キーマスター

こんにちは。

「Session is empty.」というエラーは、ルミーズの決済処理を完了するまで、もしくは、完了してからサイトに戻ってくるまでに、時間が掛かり過ぎたため、セッションが切れてしまった、ということになります。

このお客様に限って、とのことですので、おそらくですが、お客様がお買い物の際に、決済を完了するまでに席を外したりされたのではないでしょうか。

このような場合、お手数ですが、ルミーズの決済データを削除し、もう一度お客様にご購入いただくよう、お願いできますでしょうか。

よろしくお願いいたします。