Re: 自動返信メール、管理画面からのメールが届かない。

[nanbuキーマスター]

こんにちは。

Welcart Auto BCC とは、ｖ0.6 から機能追加されました。管理画面からお客様にメールを出したときに管理者の確認用として管理者にも同じ内容のメールを送信することになりました。

Welcart のメール送信は、フロント、エンドを問わず全てのメールは同じモジュールを使用して送信しています。ですので届くメールと届かないメールがある可能性は低いと思っております。

エラーメールは、メールサーバーが送信しているものです。その内容を確認すると、送信先アドレスへ送信できないといっているようです。はっきりとそのアカウントが見当たらないとは言ってないので確証はありませんが、お客様のメールアドレスが間違っていないでしょうか。

どのお客様に対してもメールが届かないようでしたら調査の必要が有ります。一度ご自分で購入してご自分宛にメールが送信されるか確認してみてください。