返信先: お客様情報で「メールアドレスが不正です。」

フォーラム 使い方全般 お客様情報で「メールアドレスが不正です。」 返信先: お客様情報で「メールアドレスが不正です。」

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nanbu
キーマスター

こんにちは。

お客様情報ページにて「次へ」のボタンを押した時には、メールアドレスのチェックは、ログインメールアドレスでは無く、お客様情報のメルアドをチェックします。

つまり、「メールアドレスが不正です。」というエラーが出るのは、お客様情報に入力したメールアドレスが不正だと言っています。試にメールアドレスを別の物にして確認してみて下さい。

メールアドレスのチェックは、RFCに準拠しているかどうかをチェックしています。従いまして、ドコモやAUなど、キャリアのメルアドで古いものは、RFCに準拠しないもの(@の直前にドットが有るものなど)が有ります。

  • この返信は8年、 9ヶ月前にnanbuが編集しました。