返信先: 決済エラーは無視できるものかどうか

2017 年 6 月 1 日

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#83061

nanbu
参加者

こんにちは。

お客様が、カード番号の入力を間違えた場合は、カード会社にて決済が拒否されますので、受注を立てる事はできません。

お客様が、再度正しいカード番号を入力していただく必要がございます。

エラーと申されておりますが、エラーログには上記のようなお客様都合のログも上がってきます。システム都合のエラーログだけでは状況が判断できない場合がありますので、この様なカード番号間違えなども、都度ログを残しております。

従いまして、ご指摘のエラーログのエラーコードは、通常無視してもよいという事になります。