返信先: Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る

フォーラム 使い方全般 Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る 返信先: Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る

#83843
yskysmr
キーマスター

waka 様

一部訂正させてください。
まず、「処理区分」が「与信」で、まだ「売上計上」していない決済を「取消」した場合は、ご購入者に請求はされません。同じく、「処理区分」が「与信売上計上」で、購入からおよそ24時間以内に「取消」した場合も、購入者の明細に請求金額は表示されません。

ですが、既に「売上計上」されている場合は、購入者のクレジットカードの明細には一旦請求という形で表示されます。「取消」処理を行うと、マイナスの売上として請求されます。ですので「請求されない」という言い方は誤りでした。申し訳ございません。