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#85766

nanbu
参加者

こんにちは、hanoyさん

まずは、ご自分の環境をご提示いただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー:(会社名、サービス名)
SSLの利用:(例 常時SSL)
WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
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弊社で検証いたしますが、仰るような症状はございません。
カスタマイズは行っていますか?

どうしても解決できないようでしたら、不具合調査(15,000円税別)をいたしますのでお申し出ください。もちろんWelcartにバグがあった場合はご返金させていただきます。
https://www.welcart.com/wc_nav/solution-maintenance/