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#86169

yskysmr
キーマスター

barbec0000 様

ペイジェントの「customer_name」には、お客様情報ページで入力された「名」を設定します。おそらくですが特殊文字もしくは機種依存文字を使用されたのだと思います。

Welcart Shop>システム設定>「決済直前ログより受注データ再作成」を「利用する」にして更新し、Welcart Management>受注リスト>操作フィールド表示>「決済直前ログ一覧」をクリックして、「決済ID」と「リンクキー」を照合してデータを探してみてください。
詳細は以下のリンク先より「導入マニュアル」をダウンロードしてご参照ください。
ペイジェント決済サービス