返信先: 送料個別課金で設定しているのとは異なる送料になる

[yskysmr]

こんにちは。

ケース①『自社倉庫から発送する商品』1個と『メーカー直送品』1個をカートに入れて決済に進む
→異状：送料が送料Aの2倍の金額となる
(正常動作の場合、送料A+送料Bになってほしい)

この場合は、

■自社倉庫から発送する商品の設定
配送方法：配送方法Aをチェック
送料：送料Aを選択
送料個別課金：空欄

こちらの「送料個別課金」にチェックを入れる必要がありますが、この商品は、通常は「送料個別課金」の設定にする必要がないということでしょうか。

商品点数はかなり多いのでしょうか。「商品一括登録」が使えない場合は、商品ごとに商品データ編集画面を開いて「更新」してもよいのですが。
もしくは、一旦サイトをメンテナンスモードにし、テーマを切り替えて（ICONICを外して）「商品データ出力」と「商品一括登録」を行っていただければと思います。