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[ohnishi]

> この「header id=”masthead”」に戻るのはJSで動作制御しているのでしょうか？

Panetteria （テーマ内）の「wcct-customized.js」というjsファイルで
動作制御をおこなっております。

ご利用になられているプラグインで正常に動作しないことも考えられますので、
Welcart と WCEX（Welcart専用の拡張プラグイン）以外のプラグインを停止して、
再度ご確認いただけますでしょうか。