返信先: クロネコWebコレクト:カート最終画面で離脱多発。プラグインの不具合?

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#91543

ey
参加者

sagawa様
非常にわかりやすいご説明、ありがとうございます。
>「決済未完」と判断されているのでしょうか?
・Google analyticsのコンバージョン > 目標 > 目標到達プロセスでコンバージョンにいたらず離脱
 となっているものを未完としています。
・目標設定では「/wc_ordercompletion」を最終到達ページに設定しています。
Analyticsでの表示を添付します。

添付画像の集計では最終確認画面から、/usces-cart/?acting=kuroneko_web…..というお伝えしたアドレスに進み、コンバージョン(最終到達ページ)にいたらなかったケースが1件あることが記されています。

別ページに遷移しても最終画面に到達しているならコンバージョンとしてカウントされるので、
?acting=kuroneko_web..に進んだのち、購入完了しなかったことになります。

ご説明から、決済は完了しているということですので、決済完了後、購入完了せず離脱しているということでしょうか。

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