返信先: ペイパル自動課金にエラー

[yskysmr]

krtnknt 様

ご確認いただきありがとうございます。

とりあえずは、クレジット決済設定ページの決済完了メールをお客様へお送りしない方法で対応しようかと思いますが、送信しないと選択しているにもかかわらず本日お客様へメールが送信されている様でした。

恐れ入りますが、こちらの、Welcart Shop＞クレジット決済設定＞PayPal(CP)＞自動継続課金完了メールを「送信しない」に設定していただいていますと、会員には決済結果通知メールは送信しないようになっております。

また、本日エラーメールが来たものに関しては（依然と同じくアップデート以前より継続しているものです）ペイパル上で確認したところまだ決済が完了しておりませんでした。

ただ、決済の結果メールが PayPal から送信されている場合は、Welcart からは制御できません。上記のとおり、「アップデート以前より継続している」「定期支払」が実行された結果、決済エラーになっているとしましたら、PayPal アカウントよりお客様にご連絡して、解決していただきますよう、お願いいたします。

新しい PayPal 決済にて、以前の PayPal の「定期支払を実行する」「定期支払を止める」といったことはできませんので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。