こんにちは。ご返信が遅くなり申し訳ございません。
>yoiko様 のショップをご利用し発生したものなのでしょうか。
はい、そう聞いております。
PayPalの管理画面では、決済が完了した場合は確認出来るのですが、私の知る限り20円の引落しが行われたかを確認出来る画面は無いように思います。
また、別のお客様の報告ではカード情報入力後次の画面に進まないとの報告も得ています。ただ、こちらは決済エラーログに記録されていません。
サーバーの反応速度が遅い場合に今回のような不具合が生じる可能性もあるのでしょうか?