返信先: 受注詳細では金額が０円になる

[sagawa]

sfat様

ご回答ありがとうございます。
銀行振込の場合、すべてにおいて発生するわけではなく、かつ、再現が取れないとなりますと
現情報では原因の特定が難しいです。
例えば、単価が0円になったケースにおいて、何か共通していることなどないでしょうか？
・ブラウザが同じ
・アクセスが集中していた
など

また、Welcart とWelcart Basicのバージョンが古いようですので、可能であれば最新版にしていただいて様子を見ていただければと思います。
今回の件とは関連がないかもしれませんが、環境情報欄に記載のWordPressのバージョンとWelcart Basicのバージョンの組み合わせですと、下記のページにあるように不具合が発生することが確認されています。
https://www.welcart.com/archives/12854.html