返信先: 受注詳細では金額が0円になる

フォーラム 使い方全般 受注詳細では金額が0円になる 返信先: 受注詳細では金額が0円になる

#95922
sagawa
キーマスター

sfat様

ご確認ありがとうございます。

ブラウザが同じといいますのはどういう意味合いでしょうか?

特定のブラウザで購入した場合に起こるのかの確認です。

仮にすべての商品で銀行振込で購入した場合に単価が0円になってしまうとしたら
どのような原因が予想されますでしょうか?

何かカスタマイズをしているのであれば、その可能性も考えられますが、
再現しない、かつ、バージョンが古いこともあり現情報では原因の予想も困難な状態です。

以前に、まれに受注金額が0円になるケースの報告されましたが、バージョンアップ以降は再報告もありませんでしたため、最新版にしていただく事を推奨いたします。