返信先: SBペイメントサービス キャリア決済エラー
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2022年2月24日 3:53 PM
#96193
ikeda
キーマスター
tsubu様
こんにちは。
下記についてご確認いただけますでしょうか。
・決済エラーログには何も表示されていないということでしょうか。
受注リスト > 操作フィールド表示 > 決済エラーログ一覧 より
エラーコード(おそらく数字8桁)をご連絡いただけたらと思います。
・「テスト環境」ではなく、「接続支援サイト」の検証では接続成功となるのでしょうか。
・キャリア決済は外部リンク型となりますが、Basic認証をかけていないでしょうか。
また、IPアドレスの制限などされていないでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。