返信先: アイキャッチ画像が登録できない

[sagawa]

coin1125様

1.コンバートも行い、新しい商品画像登録を有効にされているとのことですので、
　Image Uploader for Welcartプラグインを停止して、再度商品マスターの商品画像欄を
　ご確認いただけますでしょうか？

2.Basicを基に独自のテーマを作られたという事ですね。ありがとうございます。

上記の使用プラグイン一覧には記載がありませんが、
WCEX Patch for AFC 5.7.1をつかっているという事は、Advanced Custom Fieldsプラグインも使っているかと思いますが、こちらのバージョンを最新版にしても変わらないでしょうか？
また、上記方法で改善されない場合は、Welcart及びWelcart専用拡張プラグイン以外を停止してみて、動作を確認してみていただけますでしょうか？

もしかすると今回の原因はテーマではなく、他のプラグインが起因かもしれませんので、まずは１つ１つ原因の切り分けをしていければと思います。