返信先: 会員様の購入履歴やポイントが無効になってます

フォーラム 使い方全般 会員様の購入履歴やポイントが無効になってます 返信先: 会員様の購入履歴やポイントが無効になってます

#99967
sttukrim
参加者

ありがとうございます。

welcart shop Version 2.8.17.2304191というのと、
welcart management Version 2.8.17.2304191というのを使っています。

受注データのキャンセルをしていません。

購入されてポイントがついているのにログインしたら
購入履歴とポイントが消えていると問い合わせがありました。

会員データには購入履歴もポイントも記載されていますが、
会員様がログインすると履歴もポイントも無いのだそうです。

よろしくお願いいたします。