カートページで次への遷移がされずトップに遷移する件について

[ogzkhiro]

お世話になっております。

【現象】
購入途中で、「お客様情報」や「発送・支払方法」で次へをクリックするとトップページへリダイレクトされる
※下記動画
https://youtu.be/owbsVPiIwns　※限定公開

【解決したいこと】
購入途中でリダイレクトされないようにしたい

【備考】
https://www.welcart.com/community/forums/forum/使い方全般/page/2
に

内容確認ページで複数タブを開いている時のセッションチェック機能追加
購入時のセッションの不整合を防ぐため、内容確認ページで複数タブ（ウィンドウ）を開いている時のセッションチェック機能を導入しました。別タブでカートの内容などが変更された場合は、アラートを表示してカートページへ強制的に遷移させます。

とあり、この記述と、現象が同じことを言ってるのかわかりません。

不具合なのか正常な動きなのか分かり兼ねる状況です。

例えば
1日前にスマホで訪問してタブで既に開いていて
後日、思い出し、スマホで屋号で検索し別タブでアクセスしてしまった場合で購入手続きを
した場合、購入途中で※名前を入れ、クレジットカード情報を
入力して次へのボタンを押した時もリダイレクトされてしまうのか。

そもそも

別タブでカートの内容などが変更された場合は、アラートを表示してカートページへ強制的に遷移させます。

と記載があり、現在の状況が正常なにかわかりかねます。

エラーなのであればWelcart レスキューサービスを活用したいのですが
この状況が正常なのかどうか分かりかねます。

お教え頂けます幸いです

何卒宜しくお願いします。

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WordPress のバージョン：4.2.2
Welcart のバージョン：1.9.1
ご利用のテーマ：オリジナル
症状を確認したブラウザ：PC（Chrome、Firefox）スマホ（Chrome、Safari、Yahoo）
サーバー（会社名、サービス名）：AWS
SSLの利用：　有
WordPress のパーマリンク設定：
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[nanbu]

こんにちは

セッションが正常に動作していないのではないかと思います。サーバーに設定をご確認ください。

[ogzkhiro]

nanbu様

いつもお世話になっております。
ありがとうございます！

今後とも宜しくお願いします。

サーバー確認します！

[投稿者]

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