クレジット決済について

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このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 ヶ月、 2 週間前 katsunori さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #85272

    katsunori
    参加者

    welcart初心者です

    試験環境の利用開始で通知が来て
    設定をし、実際に決済を試してみました。
    しかし、銀行振り込みなどはうまくいったのですが
    クレジット決済がうまくいきません。
    内容としては、
    決済方法の選択画面にて決済方法を「クレジット決済」に設定しても次の画面で
    カード番号の入力画面が表示されず、そのまま最終画面に。そして確認を押すとエラーになります。

    設定に関してもあまり自信がないのですが、原因としては何が考えられるでしょうか?

    決済代行は「ペイジェント」です。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.9.4
    Welcart のバージョン:1.9.2
    Welcart専用の拡張プラグイン:なし
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:chrome
    サーバー:さくらインターネット
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————-

    Attachments:
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    #85278

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    決済エラーログでは「お客様名が不正」とのことですので、機種依存文字や特殊文字を入力されていませんでしょうか。

    #85313

    katsunori
    参加者

    ご指摘の通りでした。
    名前の入力をやり直したらすんなりカード決済画面が表示されました。
    設定のミスかと思って焦っていたんですが、
    解決できてよかったです。

    ありがとうございました。

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