クレジット決済について

[katsunori]

welcart初心者です

試験環境の利用開始で通知が来て
設定をし、実際に決済を試してみました。
しかし、銀行振り込みなどはうまくいったのですが
クレジット決済がうまくいきません。
内容としては、
決済方法の選択画面にて決済方法を「クレジット決済」に設定しても次の画面で
カード番号の入力画面が表示されず、そのまま最終画面に。そして確認を押すとエラーになります。

設定に関してもあまり自信がないのですが、原因としては何が考えられるでしょうか？

決済代行は「ペイジェント」です。

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WordPress のバージョン：4.9.4
Welcart のバージョン：1.9.2
Welcart専用の拡張プラグイン：なし
ご利用のテーマ：（例　WelcartBasicの自作子テーマ）
症状を確認したブラウザ：chrome
サーバー：さくらインターネット
SSLの利用：常時ＳＳＬ
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[yskysmr]

こんにちは。

決済エラーログでは「お客様名が不正」とのことですので、機種依存文字や特殊文字を入力されていませんでしょうか。

[katsunori]

ご指摘の通りでした。
名前の入力をやり直したらすんなりカード決済画面が表示されました。
設定のミスかと思って焦っていたんですが、
解決できてよかったです。

ありがとうございました。

[投稿者]

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