解決済スマホからクレジットカード情報を入力できない

フォーラム その他 【解決済】スマホからクレジットカード情報を入力できない

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にceriseにより10ヶ月、 3週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #99778
    cerise
    モデレーター

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(6.1.1)
    Welcart のバージョン:(2.8.14)
    PHP のバージョン:(7.4.33)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
    ご利用の親テーマとバージョン :(Welcart Default : 1.2.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(オリジナル子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:iOs16 Chrome
    サーバー【重要】:(エックスサーバー・スタンダード)
    ——————————————–

    お世話になります。
    カード決済サービスの「e-SCOTT Smart」を使用中です。

    クレジットカード情報を入力するポップアップが表示されず、
    スマホからクレジットカード決済の手続きができなくなりました。
    以前はスマホからでもクレジットカード決済ができていました。

    よろしくお願い致します。

    #99793
    furuta
    キーマスター

    cerise 様

    こんにちは。
    ご連絡いただきました症状はプラグインのアップグレードなど何か操作をおこなわれてからの不具合でしょうか。恐れ入りますが、原因の切り分けのため、Welcart と拡張プラグイン以外を1つずつ停止して症状をご確認いただけますでしょうか。また、JavaScript のエラーが出ていないかもご確認いただきエラー表示があった場合にはエラーの解決をお願いいたします。

    #99820
    cerise
    モデレーター

    お世話になります。
    使用不可のプラグイン「Really Simple SSL」を使用していました。
    プラグインを外して、データベースを書き換えることで、解決しました。
    ありがとうございました。

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