メールを送信できない
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2013年6月14日 5:17 AM #52846miyuki2886参加者
お世話になっております。
過去トピックも見てやってみたのですがうまくいかないため
すっかり困っております。
初心者のためずいぶん理解不足かもしれませんが、
どうかこちらで質問させてください。
まず、「注文確認メール」などのメールを送信しようと試みていますが
「ERROR メールは送信できませんでした」と出ます。
そこで、過去トピックを参考に、
lolipopのPHP設定で、セーフモードをOFFに。
もともとOFFになっていましたが、一度ONに設定した後、再びOFFに設定し直してみましたが、やはりうまくいきませんでした。
基本設定の「送信元アドレス」は、lolipopでもらえるinfo@XXX.com(独自ドメイン)を入れています。
「受信用」「問い合わせ」メールアドレスは、gmailのものを入れています。こちらは問題なく受信できています。
メール設定のSMTPサーバーホストは、「localhost」と「smtp.lolipop.jp」の両方やってみたのですが、どちらも同じくエラーでした。
なにかほかに設定しなければならない箇所があるのでしょうか?
どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら
ご教授いただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。
WordPress のバージョン:3.5.1
Welcart のバージョン:1.3.2
ご利用のテーマ:minimatica
症状を確認したブラウザ:google chrome
サーバー(会社名、サービス名):lolipop
SSLの利用:共用SSL
WordPress のパーマリンク設定:?
2013年6月17日 1:28 AM #67019miyuki2886参加者こんにちは、お世話になっております。
その後も解決できずすっかり困っております。進みません。
どうしたらよいのでしょう?
こちら側の情報が足りませんか?
2013年6月17日 4:33 AM #67020yskysmrキーマスターこんにちは。
JavaScriptでエラーが出ていませんでしょうか。
また、他のプラグインをお使いでしたら、一旦停止して、確認してみてただけますでしょうか。
2013年6月17日 5:34 AM #67021miyuki2886参加者yskysmrさん、こんにちは。
ありがとうございます。
javascriptは有効になっています(chrome)。
他のプラグインも、すべて一旦停止してから確認してみたのですが、
結果は同じでした。
???
2013年6月17日 7:17 AM #67022yskysmrキーマスターchrome でしたら、要素検証で JavaScript のエラーは確認できます。
また、「lolipopでもらえるinfo@XXX.com(独自ドメイン)」のほうは、普通にメールの送受信はできていますか?
2013年6月17日 7:49 AM #67023miyuki2886参加者yskysmrさん、javascriptのエラーが出ていました。
Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)
↑
真っ赤な字でこのように出ています。
意味不明ですが、これが原因なのでしょうか。もしかして。
どうしたら良いのでしょう?
ところで、ロリポのメールアドレスinfo@×××.comの送受信は普通にできます。
「送信元アドレス」をgmailのアドにしても、ロリポのinfo@×××.comアドにても、goo mailのアドにしても、送信不可だったのです。
2013年6月17日 8:34 AM #67024yskysmrキーマスターお手数ですが、再度、他のプラグインを停止し、テーマを Welcart Default Theme に設定して、メール送信ができるか確認していただけますでしょうか。
2013年6月17日 8:56 AM #67025miyuki2886参加者yskysmrさん、何度もありがとうございます。
さっそく他のプラグインを停止し、
Welcart Default Theme で再度試みてみましたが、
やはり同じように「ERROR メールは送信できませんでした」と出てしまいます。
2013年6月17日 9:28 AM #67026nanbuキーマスターこんにちは。
WordPressのユーザーを追加する際に新規ユーザーにメールを送信できることをご存知でしょうか。その機能を使って、そのメールアドレスにちゃんとメールが送信されるかどうかを確認してみて下さい。
2013年6月18日 2:09 AM #67027miyuki2886参加者nanbuさんこんにちは。ありがとうございます。
wordpressの新規ユーザーを登録(適当な名前)してみたら、
wordpressから↑ここで登録したメールアドレスに「新規ユーザー登録」というメールが勝手に届きましたが、
nanbuさんのおっしゃる
「WordPressのユーザーを追加する際に新規ユーザーにメールを送信できることをご存知でしょうか。その機能」
とは、この自動配信されるメールのことなのでしょうか??
初心者のため知恵が乏しく申し訳ありません。
あるいは手動でなにかメールを送信して確認するのでしょうか。(汗
2013年6月24日 7:07 AM #67028yskysmrキーマスターmiyuki2886 様
これ以上の推測は難しいと思います。どうしても解決しない場合は有償となりますが「Welcartレスキュー」に調査をご依頼ください。
よろしくお願いいたします。
2013年6月26日 9:54 AM #67030miyuki2886参加者yskysmrさん、nanbuさん、
いろいろとお世話になりありがとうございました。
いまだ解決できずさっぱり進んでおりませんが、
解決に向けいろいろと試してみたいと思います。
何かわかりましたらまたこちらへ書いてみます。
ありがとうございました。
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