ログアウトしてしまう

2017 年 5 月 29 日

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 ヶ月、 1 週前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #83037

    minmin
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.5
    Welcart のバージョン:1.7.2
    ご利用のテーマ:welcart-template26
    症状を確認したブラウザ:PC
    サーバー(会社名、サービス名):XServer
    SSLの利用: 独自SSL
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    ショッピングサイトを運営しています。

    ログイン後、商品カタログを見る>カートに入れる>清算する と操作した場合、
    商品カタログを見るの時点で、ログアウト状態になります。
    全ての顧客(環境)でなる訳ではなく、数名がこのような事象になります。

    このフォーラムで同様の事象を確認しましたが、解決には至りませんでした。
    解決方法をご教授ください。
    よろしくお願いします。

    #83132

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    SSL は常時SSL でご利用でしょうか。
    「商品カタログを見るの時点」とは、商品詳細ページのことでしょうか。
    Welcart Default Theme に変えてみてお試しいただくことは可能でしょうか。

    また、Welcart のバージョンが若干古いようですが、最新版にアップデートしてお使いください。

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