会員ログイン後にカートに進めない

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このトピックには4件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。1 週前 sagawa さんが最後の更新を行いました。

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #91095

    takumisan0620
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.4–ja
    Welcart のバージョン:1.9.29
    PHP のバージョン:7.0.33
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:Image Uploader for Welcart 1.4.6
    ご利用のテーマ:ICONIC
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:(Xserver)
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    【会員ログイン】してから商品を追加してカートに進むと延々とロード画面になってしまいカートに進めなくなってしまったのですが何か原因はおわかりでしょうか?

    ちなみに会員ログインせずに購入はできます

    プラグインを全部切ってテストしましたが同じ症状だったのでプラグインが原因ではないと思われます。。。

    #91115

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。
    プラグイン停止はすべて試された後ということですね。
    Welcart Basicにテーマ変更してみて確認はされましたでしょうか?

    また、各環境のバージョンを以下のようにあげることは可能でしょうか。
    ——————————–
    PHP:7.0.33 → 7.3
    WordPress:5.4–ja → 5.5.1
    Welcart:1.9.29 → 1.9.33
    ——————————–

    【参考URL】
    Welcartホーム システム要件

    #91119

    takumisan0620
    参加者

    ありがとうございます。
    以下に変更しましたが、そのまま延々とロード画面のまま
    カートにすすめません
    ——————————–
    PHP:7.0.33 → 7.3
    WordPress:5.4?ja → 5.5.1
    Welcart:1.9.29 → 1.9.33
    ——————————–

    #91121

    takumisan0620
    参加者

    Welcart Basicにしたらカートまですすめました。
    どこに問題があるのでしょうか?

    #91169

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ICONICは最新版でご利用でしょうか?
    最新版でも同じようでしたら、Welcart Basicでは問題ないということですので、
    一度TCDさんにお問い合わせいただいた方がよろしいかと存じます。

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