備考欄に長文(全角300文字以上)を入力すると、ルミーズのコンビニ決済でエラーが発生する

2012 年 3 月 23 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。5 年、 8 ヶ月前 nanbu さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #51430

    9steps
    参加者

    動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。


    WordPress のバージョン:3.3.1

    Welcart のバージョン:1.1.3

    ご利用のテーマ:Welcart Default Theme 1.1 をベースに独自カスタマイズ

    症状を確認したブラウザ:IE8&9、Chrome

    サーバー(会社名、サービス名):sixcore

    SSLの利用: 無し

    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/p%post_id%


    いつもお世話になります。

    上記環境で、ルミーズ決済サービスのテスト環境にて、Welcartの動作テストを行っております。

    クレジット決済、コンビニ決済処理も、基本的に問題なくルミーズ決済サービスにデータが渡されて決済処理が行われているのですが、ある状況においてのみ、コンビニ決済時にエラーが発生することがわかりました。

    ショッピングカートに商品を入れ、お客様情報を入れた後、「3. 発送・支払方法」にて決済方法を「コンビニ決済」を選択、「備考欄」に全角300文字以上の文字列(400~500文字程度)を入れて決済を進めようと「上記内容で注文する」ボタンをクリックすると、ルミーズ決済画面が表示される際に以下のエラーが発生してしまい決済することができません。


    セッションのオープンに失敗しました。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、しばらく、時間を置いて再度アクセスをお願い致します。(ERR006)


    このエラー自体は、ルミーズのテスト環境側で出力されるものです。

    ルミーズ側の問題なのかWelcart側の問題なのかは定かではないのですが、決済時に備考欄に300文字以上入れてコンビニ決済を行うケースが無いとは言えないため、何らかの対策方法を教えていただければ幸いです。

    なお、「備考欄」に全角100~200文字程度入れた場合では、コンビニ決済でも問題なく決済が行われています。

    [attachment=6480,92] [attachment=6480,93]

    #64230

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    ご報告ありがとうございます。

    確認いたしますので少し時間をください。

    #64231

    9steps
    参加者

    お世話になります。

    決済がらみのため、すぐには対処できない部分がありそうですね。緊急と言うほどのエラーではありませんが、ご確認いただければ幸いです。

    開発では、いろいろとご苦労も多いと思いますが、Welcartが良いツールとしてさらに発展していくのを楽しみにしています。いつもありがとうございます。

    #64232

    nanbu
    参加者

    お待たせいたしました。

    Development Version を修正いたしました。ご確認いただけたらと思います。

    https://www.welcart.com/development/mantisbt/view.php?id=450

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