受注データに到着希望日が表示されない

フォーラム 使い方全般 受注データに到着希望日が表示されない

  • このトピックには4件の返信、1人の参加者があり、最後にikedaにより1週、 6日前に更新されました。
5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #99245
    shinji.inoue
    参加者

    到着希望日が、返信メールには記載されるのですが、受注リストには記載されません。
    何か出来ていない設定などあるのでしょうか?

    動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.1.1)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.10.2212271)
    PHP のバージョン:(例 7.4.33)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(なし)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.2)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Voll 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(xserver、スタンダード)
    ——————————————–

    #99260
    shinji.inoue
    参加者

    「受注リスト」とは
    管理画面 → Welcart Management → 受注リスト のことでよろしいでしょうか。
    一覧に「到着希望日」という項目が表示されていないということでしたら、
    受注リスト ページ内の「表示オプション」を開く→「到着希望日」にチェックし
    「適用」をクリックしていただければ、一覧に表示されるかと思います。
    →その通りです。「適用」にチェックいれたのですが、データが入力されないのが今回の問題点です。
    受注メールには記載されています。
    これの原因と対処法を教えて頂けますでしょうか?

    Attachments:
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    #99270
    ikeda
    キーマスター

    shinji.inoue様
    ご回答ありがとうございます。
    受注メールには到着希望日が記載されているということですが、受注メールとは、購入完了後に自動で送信される【受注報告】メールのことでよろしいでしょうか。
    また、メールには日付(2023-XX-XX)が記載されているという認識でよろしいでしょうか。

    #99308
    shinji.inoue
    参加者

    受注メールには到着希望日が記載されているということですが、受注メールとは、購入完了後に自動で送信される【受注報告】メールのことでよろしいでしょうか。
    また、メールには日付(2023-XX-XX)が記載されているという認識でよろしいでしょうか。
    >はい、そうです。

    #99317
    ikeda
    キーマスター

    shinji.inoue様
    ご回答ありがとうございます。
    Welcart Voll テーマをご利用とのことですが、
    こちらご自身でカスタマイズされていますでしょうか。
    親テーマのWelcart Basicに切り替えてみて再度症状をご確認いただけたらと思います。

    なお、フォーラムの運営都合上、トピックを移動させていただきました。ご了承いただければと思います。

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