受注メールは届くのですが、管理画面からのメールが届かない場合が多々発生しております。

2015 年 10 月 26 日

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このトピックには5件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 年、 6 ヶ月前 nanbu さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #76202

    bomaie
    Participant

    お世話になっております。

    受注のメールは届くのですが、発送完了メール等、管理画面からのメールが届かない場合がございます。

    発生確認メール:フリーメール(yahoo,hotmail)、キャリアメール(docomo,softbank,au)

    上記のメールを利用していても届くアドレスもあります。

    またエラー表示もないので、届いているか届いていないのかもユーザーから連絡がこないと分からない状態です。

    #76203

    bomaie
    Participant

    動作に関するご質問の場合は、下記をコピペしてご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress 4.1.8
    Welcart のバージョン:1.4.12
    ご利用のテーマ:オリジナルテーマ
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):xserver X20
    SSLの利用:あり
    WordPress のパーマリンク設定:あり
    ——————————————–

    #76215

    nanbu
    Participant

    こんにちは。

    DNSの設定は適切に行われていますか? SPFレコードなどを追加してスパム回避の対応を取ってください。

    なお、メールが届いたかどうかはシステムで判断できるものではありません。

    #76259

    bomaie
    Participant

    nanbu様

    ご連絡有難うございます。

    DNSの設定は適切に設定されているようです。
    本日もdocomoにて発生いたしました。

    原因が全くわからないので他に想定される原因を
    教えていただけますと幸いです。

    #76260

    bomaie
    Participant

    nanbu様

    SMTPサーバ が localhost に設定されているので変更し試みたのですが
    SMTPサーバに設定するサーバーは管理画面から送るメールの際に使用するのですよね?

    SMTPサーバに設定したドメイン と 送信元メールアドレスのドメイン が異なるのですが
    メールが送れておりますが何故でしょうか。

    #76280

    nanbu
    Participant

    メール設定でのSMTPサーバーホスト名の事を仰っていますでしょうか。こちらの項目は何れは医師にしたいと思っています。

    メール送信を外部のSMTPで送信したい場合は、「WP-Mail-SMTP」などのプラグインをご利用ください。

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