受注明細リストのCSV出力で403エラー

フォーラム その他 受注明細リストのCSV出力で403エラー

  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にsagawaにより7ヶ月、 2週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #91720
    penguin
    モデレーター

    ——————————————
    WordPress のバージョン:5.5.3
    Welcart のバージョン:2.0.1
    PHP のバージョン:7.4
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用のテーマ:WelcartBasicの自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:GMO
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–
    お世話になります。
    昨日、Welcartをアップグレードしました。

    以降、受注明細リスト(CSV)をダウンロードすると
    403エラーが表示され、
    再ログインもできない状態になってしまいます。

    ブラウザを再起動すれば、ログインまではできるのですが、
    ダウンロードしようとすると
    何度繰り返しても、他のデバイズでも同じ症状が現れます。

    アップググレード前までは、問題なくできていました。
    プラグインが干渉しあっている、など、
    なにか改善方法がありましたらお知らせいただけないでしょうか?

    発送データを作成できず、非常に困っております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    #91732
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    他のCSV(受注リスト、会員データ、商品マスターの商品データ)などをダウンロードしようとした場合も同じでしょうか?

    #91750
    penguin
    モデレーター

    いろいろ試してみました。

    商品マスターなどは問題なくDL可能、
    また受注リストに関しても、日付やその他の条件であれば問題なくDLできました。

    対応状況→新規受付で検索をかけた場合に限り、403が表示されるようです。

    当面「新規受付」を使用せず検索することにいたします。

    お忙しいところご対応頂き、ありがとうございました。

    #91757
    sagawa
    キーマスター

    penguin様

    ご確認いただきありがとうございます。
    今、調査中をしております。
    そこで他の端末でも受注明細リスト(CSV)ダウンロード時に403エラーになりますでしょうか?
    ご確認いただけると幸いです。

    #91759
    penguin
    モデレーター

    sagawaさま

    こんにちは。

    「受注リスト」→「新規受付」で検索→CSV DLすると
    mac,winともに403エラーとなります。

    「日付」や「商品番号」で検索→CSV DLは、全く問題がありません。

    現在、発送伝票の印字を「新規受付」からではなく、「日付」で抽出し、運用しています。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    #91760
    sagawa
    キーマスター

    penguin様

    ご連絡ありがとうございます。
    引き続き確認いたしますので、改めてご連絡させていただきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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