商品名が文字化けしてしまう

フォーラム 要望と提案 商品名が文字化けしてしまう

  • このトピックには4件の返信、4人の参加者があり、最後にmja_54により4ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #79680
    boncre_ykimura
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.5.3
    Welcart のバージョン:1.8.4.1606081
    ご利用のテーマ:6
    症状を確認したブラウザ:クロム
    サーバー(会社名、サービス名):さくらVPS
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:http://uniformlab.jp/?p=123
    ——————————————–

    受注データ編集において
    商品名だけが「??? ????????? ???????????×??? 903301-04」
    このように文字化けします。

    また、発注確認メールに添付している文書も商品名だけが文字化けします。

    ソースコード、webの設定も文字コードはUTF-8に設定されています。

    商品リストの商品名は正常に表示されています。

    解決方法をご存知でしたら、お教えいただけないでしょうか。

    以上です。宜しくお願い致します。

    #79694
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    MySQL のテーブルの文字コード(接続の照合順序)はutf8_general_ciもしくは utf8mb4_unicode_ci になっていますでしょうか。

    #97801
    mja_54
    参加者

    コメント失礼いたします。
    Welcart を 2.7.1へアップデートした際に、
    こちらと同じ不具合(商品名がGTW-001??????????-????のように文字化けする)が
    出て困っております。

    MySQLのテーブルの文字コード(接続の照合順序)を確認したところ、
    wp_usces_item と wp_usces_skus の文字コードが swedish_ci となっていました。
    両方とも utf8mb4_unicode_ci へ変更しましたが、復帰できませんでした。

    元に戻す方法が何かありましたら、どうかご教授いただければ幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.0.1
    Welcart のバージョン:2.7.1
    PHP のバージョン:7.4
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー【重要】:株式会社 エヌ・エス・ティ・エス
    ——————————————–

    #97806
    sagawa
    キーマスター

    mja_54様

    こんにちは。

    商品名を元に戻す方法といたしましては、以下の手順になるかと思います。
    1. バックアップからデータを戻す
    2. データベースの文字コードを変更
    3. Welcartのアップグレード

    バックアップデータやデータベースの取り扱いに十分に注意いただき、操作ください。

    #97824
    mja_54
    参加者

    ご回答ありがとうございます。

    やはりバックアップから復元するしかないのですね。
    こちらの方法で試してみたいと思います。
    アドバイス感謝いたします。

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