在庫お問い合わせの商品名が取得できない

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このトピックには8件の返信が含まれ、6人の参加者がいます。1 日、 14 時間前 welcart さんが最後の更新を行いました。

9件の投稿を表示中 - 1 - 9件目 (全9件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #83305

    takahouse
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.2.1704282
    Welcart専用の拡張プラグイン:Multi Price /Order List Widget/Reports/Widget Cart
    ご利用のテーマ:nova
    症状を確認したブラウザ:全般
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:(/%category%/%postname%.html)
    ——————————————–
    NOVAテーマを利用しております。
    商品詳細ページより、在庫切れの商品のお問い合わせボタンクリックで、
    contactform7を設置したお問い合わせフォームから商品名が取得出来る仕様となっていると思われますが、コンタクトフォームより受け取ったメールに商品名が記載されません。
    お問い合わせフォームに移動した時点では、URLの後ろに
    ?から始まるitem_数字やskuは読み込んでいるようなのですが、それがうまくコンタクトフォームの送信メールに反映されていないようです。
    テーマの中のfuction.phpのどこかに商品名を挿入する記載ございますでしょうか?

    #83320

    nanbu
    参加者

    こんにちは

    ご指摘ありがとうございます。
    症状を確認いたしました。調査いたしますのでお時間をいただけたらと思います。

    #83749

    takahouse
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.2.1704282
    Welcart専用の拡張プラグイン:Multi Price /Order List Widget/Reports/Widget Cart
    ご利用のテーマ:nova
    症状を確認したブラウザ:全般
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:(/%category%/%postname%.html)
    ——————————————–
    NOVAテーマを利用しております。
    商品詳細ページより、在庫切れの商品のお問い合わせボタンクリックで、
    contactform7を設置したお問い合わせフォームから商品名が取得出来る仕様となっていると思われますが、コンタクトフォームより受け取ったメールに商品名が記載されません。

    その後いかがでしょうか?

    #83796

    takahouse
    参加者

    その後調査の結果はいかがでしょうか?

    #83828

    takahouse
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.2.1704282
    Welcart専用の拡張プラグイン:Multi Price /Order List Widget/Reports/Widget Cart
    ご利用のテーマ:nova
    症状を確認したブラウザ:全般
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:(/%category%/%postname%.html)
    ——————————————–
    NOVAテーマを利用しております。
    商品詳細ページより、在庫切れの商品のお問い合わせボタンクリックで、
    contactform7を設置したお問い合わせフォームから商品名が取得出来る仕様となっていると思われますが、コンタクトフォームより受け取ったメールに商品名が記載されません。
    お問い合わせフォームに移動した時点では、URLの後ろに
    ?から始まるitem_数字やskuは読み込んでいるようなのですが、それがうまくコンタクトフォームの送信メールに反映されていないようです。
    テーマの中のfuction.phpのどこかに商品名を挿入する記載ございますでしょうか?

    #83886

    yskysmr
    キーマスター

    takahouse 様

    お待たせしてしまいまして、申し訳ございません。間もなく修正版の Welcart Nova をリリースいたしますので、もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。リリースのお知らせは welcart.com でご確認ください。

    #83924

    迷いネコ
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.8.1
    Welcart のバージョン:1.9.3
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:Square
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
    ——————————————–

    お世話になります。

    Squareでも同じ症状です。

    バージョン1.0.2は問題なかったのですが、
    バージョン1.0.3からかと思われます。

    出来れば品切れページのお問合せからコンタクトフォームに飛んだ時点で、フォームに反映されているとお客様も分かり易いかと。

    こちらもご対応宜しくお願い致します。

    #86866

    FS
    参加者

    その後、こちらは反映しておりますでしょうか?
    12月1日時点では、届いたメールで商品名を確認する機能はないようです。
    カスタマイズの必要があるのでしょうか?

    #86920

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
    商品売り切れ時、お問い合わせ機能の不具合に関しては、
    下記テーマの各バージョンにて修正済みとなっております。

    Welcart Bordeaux 1.1.4 (※現行ver: 1.1.5)
    Welcart Nova 1.1.5 (※現行ver: 1.1.6)
    Welcart Square 1.0.4 (※現行ver: 1.0.5)
    Welcart Carina 1.0.3 (※現行ver: 1.0.5)
    Welcart Voll 1.0.1 (※現行ver: 1.0.3)
    Welcart Beldad 1.0.1

    どうぞよろしくお願いいたします。

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