[未解決] WordPressからのメールが来ない

2012 年 3 月 2 日

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このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。5 年、 6 ヶ月前 sayu さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #51361

    sayu
    参加者

    WordPress のバージョン:3.3.1

    Welcart のバージョン:1.0.10


    初心者ですが、色々調べながらWordPressを利用したECサイトを作成しています。

    順調に作業をすすめていましたが、商品を購入した際のサンキューメールなどの自動送信や、確認メールなどの手動受信のチェックをした際、メールを受信できる人と出来ない人が出てきました。

    サイト上では商品の受注はちゃんと登録されていましたし、その管理画面からの手動メールも送信完了になりました。

    しかしサンキューメールも手動のメールも実際は届いていません。

    使用したPCとメールソフトは以下になります。

     Winxp:Outlookexpress

     Winvista:Windowsメール

     Mac:Mail

    試しでPCアドではなく、携帯アドレスなどで試すと、ちゃんと届きます。

    Yahooメールアドレス試すと、Yahooメールボックスに届きました。

    原因が全く分かりません。

    ちなみに、Win、vista、Macで作業したメールアドレスはドメインは同じです。

    このドメインには届かないのかな?とも思いました。

    どなたか原因に心当たりがある方はいらっしゃいますでしょうか。

    インターネットに深く携わるのは始めてですので、理解に時間がかかるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。

    #64010

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    WordPressの管理パネルから、新規ユーザー登録を、そのメールアドレスで行ってみてください。WordPressからメールが送信されます。そのメールが届かないということでしたら、現在ご利用中のサーバーに問題があるのかもしれません。サーバーのIPアドレスがブラックリストに載っていないかなどをチェックしてみてください。

    「メールサーバー ブラックリスト」などのキーワードで検索すると情報が得られます。

    #64011

    sayu
    参加者

    nanbu様

    お返事ありがとうございます。

    本日メールの送信確認してみたところ、やはり届かなかったため、サーバーに問題があるように思えましたので、確認を行なってみます。

    「メールサーバー ブラックリスト」で検索もかけさせて頂きました。(内容はちょっと今の私には難しかったですが。)

    ブラックリストという発想が無かったため、とても参考になりました。

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