決済エラー「invalid:02131117」に関して

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 ヶ月、 1 週前 yehoep さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #90519

    yehoep
    参加者

    いつもお世話になっております。
    決済エラーログに「invalid:02131117」が出力されます。
    毎回ではなく、10回に1回程度の頻度です。
    これはサーバーの問題の可能性が高いのでしょうか?

    ちなみにPHP7.4.7に先日アップデートしましたが、7.2運用時から「invalid:02131117」が出力されておりました。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン: 5.2.7
    Welcart のバージョン:1.9.29
    PHP のバージョン:7.4.7
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Auto Delivery(バージョン1.1.13)WCEX Coupon(バージョン1.0.13)
    ご利用のテーマ:Welcart Bordeaux の自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:safari,firefox
    サーバー:さくらのマネージドサーバ SSDプラン
    SSLの利用:独自SSL JPRS
    決済会社:ゼウス
    ——————————————–

    #90526

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    決済エラーログの「詳細」で、エラーコードだけでなくエラーメッセージは出力されていませんでしょうか。

    尚、「ちなみにPHP7.4.7に先日アップデートしましたが」とのことですが、Welcart および拡張プラグインはまだ PHP7.4 には対応いたしておりません。

    #90530

    yehoep
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。
    決済エラーログの「詳細」には下記のようなメッセージが確認できました。
    ————————————-

    登録日 2020-08-01 13:02:04
    リンクキー 9334710229
    処理結果 invalid:02131117
    response:result a:2:{s:6:”status”;s:7:”invalid”;s:4:”code”;s:8:”02131117″;}

    ————————————-
    また、PHPバージョンの件、承知致しました。

    #90534

    yskysmr
    キーマスター

    yehoep 様

    ゼウスのエラーコード一覧を確認しましたところ、『「カード名義」を正しく入力してください』というエラーのようです。カード情報入力時に未入力で内容確認画面へ進もうとしたときのエラーとなります。

    #90535

    yehoep
    参加者

    ご確認いただきましてありがとうございます。
    サーバーの問題ではなく安心しました。

    ちなみにゼウスのエラーコード一覧はゼウス様にお願いすると頂戴することできるものでしょうか?
    また、名義入力欄をカスタマイズにて取り去るような仕様変更を行う場合、ゼウス様と協議すればよいのでしょうか?

    御社にお聞きする内容ではないかもしれませんが、ご教授いただけますと幸いです。
    宜しくお願い致します。

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