注文後の金額変更

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 週間、 6 日前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #87245

    kaname
    参加者

    お客様が注文後に割引クーポンがあることを思い出しお電話いただきました
    そこで金額変更のため
    決済情報で利用金額の変更をし、売上計上ボタンを押しました
    すると【K14】というエラーが出ています
    ログを見ると
    与信OK
    売上計上OK
    利用金額変更OK
    売上計上 エラー K14
    となっています
    これはちゃんと利用金額は変更できているのでしょうか?

    #87246

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    決済は WelcartPay をご利用いただいているということで、よろしいでしょうか。
    既に「売上計上」されている決済に対して「利用額変更」を行っていますので、変更された金額で「売上計上」されています。「売上計上」は1度しか実行できません。

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