販売対象国の追加が更新されない

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  • このトピックには9件の返信、3人の参加者があり、最後にklにより3ヶ月、 2週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #93865
    kl
    参加者

    いつもご教授ありがとうございます。
    現在、多数の販売国を既に追加して海外配送を行なっているのですが、新しく対象販売国を一つ追加し、都道府県の箇所に、wholeと記載し設定更新ボタンをクリックするのですが、新規で追加した国が追加されていません。特にエラーもなにも表示されてもいない状態です。ちなみに登録されている他の販売国も、すべて都道府県はwholeで登録されております。

    登録の仕方に誤りはないかと思うのですが、何が原因かわかりますでしょうか?

    ご回答いただけますと、助かります。
    よろしくお願いいたします。

    WordPress のバージョン:(5.7.1)
    Welcart のバージョン:(basic 1.3.2 beldad 1.0.13)
    PHP のバージョン:(例 7.2)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ, beldad)
    症状を確認したブラウザ: chrome
    サーバー【重要】:(ローカル環境)

    #93866
    kl
    参加者

    失礼しました。
    サーバーはXサーバーを利用しております。

    #93871
    Welcart
    キーマスター

    kl様

    こんにちは。
    Welcart のバージョンを教えて下さい。
    また「多数の販売国」とありますが、何件ほどでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    #93877
    kl
    参加者

    こんにちは。

    welcart_basic 1.3
    welcart-e-commerce 2.1.4
    Welcart Beldadバージョン: 1.0.10
    になります。

    販売国は6つになります。

    よろしくお願いいたします。

    #93879
    ikeda
    キーマスター

    kl様

    バージョンのご連絡ありがとうございます。
    「新規で追加した国が追加されていません。」とありますが、
    「どの画面のどこに」追加されていないのか教えていただけますでしょうか。

    #93894
    kl
    参加者

    welcartのシステム設定の中になります。添付画像をお送りいたします。
    「都道府県」の箇所もちゃんと埋めているのですが、更新ボタンを設定しても、追加したはずの国が追加されていないといった感じになります。画像では日本を追加してみましたが、他の国でも同じでした。

    よろしくお願いいたします

    Attachments:
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    #93899
    ikeda
    キーマスター

    kl様

    こんにちは。
    私の環境では問題なく追加されるようなので、詳しく検証させていただければと思います。
    設定手順を同じにして再現するかどうか確認させていただきたいので、
    どのような手順で設定されたか詳細を教えていただけますでしょうか。

    #93912
    kl
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    最初に4カ国ほど登録をしました。その時は正常に登録できましたが、しばらくしてから新しい国の追加を試してみたら、がなぜかできない状態なのです。
    ikeda様の環境では何も問題ないとのことですので、もう少し、自身で試してみたいと思います。
    もし、引き続き解決ができなかった場合は、もう一度、どんなことを試したかということを添えて、質問をさせてくださいませ。
    よろしくお願いいたします!

    #93965
    ikeda
    キーマスター

    kl様
    こんにちは。
    1.「販売対象国」を複数選択(Ctrl+クリック)
    2.「選択してください」をクリック

    上記の流れで、追加できますでしょうか。
    お試しいただけたら幸いです。

    #94481
    kl
    参加者

    さらなるアドバイスありがとうございました!

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