「発送完了メール」以外のメールが送れない

[DHMSK]

過去のトピックを検索してもわからなかったため、質問させていただきます。

Welcart Managementの受注リストからのメール送信をテストしてみたところ、
「発送完了メール」以外のメールはすべて、
「メールは送信できませんでした。」というメッセージが出て
メール送信が出来ない状態です。

まずはSMTPサーバーの設定を疑い、WP-Mail-SMTPを導入し、
WP-Mail-SMTPのテスト送信メールは問題なく送信できましたが、
状況は変わりませんでした。

そもそも、発送完了メールは送信可能なのであれば
SMTPの設定以外に問題があるのではないかと思うのですが、
その他の要因としてどのようなことが考えられるでしょうか？

Welcartのカスタマイズは、クロネコWebコレクト決済を利用するため、
注文完了画面に遷移ボタンを表示させるようにした程度です。
また、関係があるかわかりませんが、サイト全体にSSLをかけています。
（Welcartのシステム設定でも「SSLを利用する」設定にしています）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
WordPress のバージョン：4.7.2-ja
Welcart のバージョン：1.9.1
ご利用のテーマ：Edgeバージョン: 1.1.1.5
症状を確認したブラウザ：FireFox 51.0.1
サーバー（会社名、サービス名）：お名前.com　共用サーバーSD
SSLの利用：　あり
WordPress のパーマリンク設定：投稿名
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

どうぞよろしくお願いいたします。

[nanbu]

こんにちは

発送完了メールが送信できているのでしたら、メールサーバー等の問題ではないと思います。

メール設定で、メールのヘッダ等に特殊文字など使用していませんでしょうか。

[DHMSK]

ご返信ありがとうございます。

確かに、送信が出来た「発送完了メール」以外のヘッダー部分の文面に
半角のアポストロフィーが含まれていました。
全角のアポストロフィーに置き換えたところ、
メールの送信が出来るようになりました。

思いもよらぬ原因だったため、
自力ではいつまでたっても見当がつかなかったと思います。
本当に助かりました。ありがとうございました。

[投稿者]

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