クーポン管理について

[masa7]

よろしくお願い致します。

クーポンを新規登録するとエラーになり、それ以降、Welcart Manegement → クーポン管理 と進むと下記のように表示します。

Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/xs168834/native-creation.com/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 2135

Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/xs168834/native-creation.com/public_html/wp-includes/functions.php on line 4801

もう一度、クーポンを新規登録したいのですが、画面には何も表示しません。memory_limitも無制限に設定済みです。

解決方法を教えてください。よろしくお願い致します。

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WordPress のバージョン：（例　6.0.2）
Welcart のバージョン：（例　2.7.6）
PHP のバージョン：（例　7.4.28）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（WCEX Coupon 1.2.4）
ご利用のテーマ：（例　iconic_tcd062 の自作子テーマ）
症状を確認したブラウザ：Google chrome
サーバー：（xserver）
SSLの利用：（SSLなし）
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[ikeda]

masa7 様
こんにちは。
エラー内容拝見する限り PHP のメモリー不足のメッセージのようです。
無制限に設定したとのことですが、正しくできていない可能性があるかと思います。
Welcart Shop＞システム設定＞システム環境情報＞
「PHP global memory : 」には何と表示されていますでしょうか。

[masa7]

ご返信ありがとうございます。

確認しましたところ、「 PHP global memory : 1G 」となっています。

別の良い解決方法があれば、教えて頂けますか。よろしくお願い致します。

[ikeda]

masa7 様
ご回答ありがとうございます。
ご自身でカスタマイズはされていないでしょうか。
カスタマイズされている場合、メモリーを消費するようなコードを書いていないかご確認いただけたらと思います。

・ご利用のテーマを Welcart Basic に変更してみる
・ご利用中のプラグイン（Welcart関連以外）をひとつづつ停止してみる
上記2点についてもお試しいただけたらと思います。

[投稿者]

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