コンビニ決済の受注データが生成されない

[tiy]

ペイデザインのクレジット・コンビニ決済を利用しています。
コンビニ決済でファミリーマートを選択・送信した後、管理画面で受注データが生成されません。
プラグインの停止・最新版のインストール・カスタム済みのテンプレを
デフォルトに戻したりもしましたが、解決しませんでした。

ペイデザインからは下記のように返答を頂いたのですが、
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決済依頼通知に対する応答は正常に返ってきておりますので、
おそらく通知を受けた際の受注データ作成処理で不具合が
起きているものと思われます。
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もしお分かりでしたらご教授願います。

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WordPress のバージョン：4.0.8
Welcart のバージョン：1.4.21
ご利用のテーマ：カスタマイズ
症状を確認したブラウザ：firefox,safari,chrome
サーバー（会社名、サービス名）：エックスサーバー
SSLの利用：　利用無し
WordPress のパーマリンク設定：カスタム（/%category%/%postname%/）
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[yskysmr]

こんにちは。

ペイデザインのクレジットカード決済はご利用でしょうか。そちらは正常にできているのでしょうか。

[tiy]

ご返答ありがとうございます。
クレジットは問題無く使用出来ており、受注データも作成されておりました。

[yskysmr]

tiy 様

弊社環境では、ペイデザインのコンビニ決済の受注データは正常に作成されます。今一度、管理画面＞Welcart Shop＞クレジット決済設定＞ペイデザインの設定項目をお確かめください。

また、FTP よりプラグインフォルダ配下
/usc-e-shop/logs/acting_transaction.log
/usc-e-shop/logs/database_error.log
を確認してみてください。

[tiy]

yskysmr様

お教え頂いた
/usc-e-shop/logs/acting_transaction.log
/usc-e-shop/logs/database_error.log

ですが、両方ともに「1」とだけ書かれておりました。

これは正しいのでしょうか…？

[nanbu]

こんにちは。

その2つのファイルにはログが記録されるはずですが、もしパーミッションが書き込み禁止になっているようでしたら、書き込みできる様に設定してみていただけますか？

[投稿者]

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