入金情報ステータスがエラー

フォーラム バグ報告 入金情報ステータスがエラー

  • このトピックには11件の返信、4人の参加者があり、最後にnanbuにより8年、 10ヶ月前に更新されました。
12件の投稿を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #73967
    nobs1970
    参加者

    受注データ編集で入金情報ステータス変更時にエラーが出て変更出来なくなりました。
    本日4/22、WPが4.12にアップデートしたのですが、その影響でしょうか?

    #73975
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    動作に関するご質問の場合は、ご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:
    Welcart のバージョン:
    ご利用のテーマ:
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    「エラーが出て」とは、どのようなエラーが出るのでしょうか。

    こちらでは、Welcart version 1.4.14 にて、仰るような現象は確認できませんでした。

    #74003
    nobs1970
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.1.2
    Welcart のバージョン:1.4.14
    ご利用のテーマ:オリジナル
    症状を確認したブラウザ:Firefox,GoogleChromeの最新
    サーバー(会社名、サービス名):さくらインターネット スタンダード
    SSLの利用: ナシ
    WordPress のパーマリンク設定:デフォルト
    ——————————————–

    添付のように、「更新出来ませんでした」とのみ出ます。

    #74005
    nobs1970
    参加者

    テーマはWelcart Default Themeに変えても同じでした。

    #74008
    nobs1970
    参加者

    新規入会も出来なくなってしまいました。
    「エラー:更新できませんでした」とのみでます。

    テーマは念のため、デフォルトテーマにして、他のプラグインは全て停止にしていますがダメでした。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #74010
    nobs1970
    参加者

    注文も完了しなくなってしまいました。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #74012
    nobs1970
    参加者

    DBへの書き込みエラーのような気もしますが、商品の新規登録や、通常のブログ投稿は正常に出来ております。

    #74014
    nobs1970
    参加者

    mysqlが5.1だったので、5.5に入れ替えてみましたが、変わりませんでした。

    #74017
    yskysmr
    キーマスター

    どうしても改善されない場合、こちらで調査させていただくことも可能です。Welcart の起因する不具合でなかったときのみ、調査料が必要になります。ご希望の場合はレスキューナビよりご連絡ください。

    #74018
    nobs1970
    参加者

    念のため、全く別のサーバーに移して試してみましたが、同じでした。

    #74077
    Yoshi
    参加者

    WordPress のバージョン:WordPress 4.2.1
    Welcart のバージョン:バージョン 1.4.15
    ご利用のテーマ:minimum
    症状を確認したブラウザ:chrome
    サーバー(会社名、サービス名):さくらインターネット スタンダード
    SSLの利用: なし
    WordPress のパーマリンク設定:デフォルト
    ——————————————–

    お世話になっております。
    上記の方のトラブルと同様の症状が起きており、
    こちらからご質問させていただきました。

    会員登録時に「エラー:更新できませんでした」との表示が出てしまします。
    その後、どのようにして改善できたか教えていただけませんでしょうか。

    何卒よろしくお願いいたします。

    • この返信は8年、 10ヶ月前にYoshiが編集しました。
    #74085
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    恐らくこれに関連した不具合ではないかと推測いたします。ご参照ください。

    WordPressのアップグレードで動作がおかしくなった場合の対処法です。
    「WordPress(4.1.2)アップグレードで動作がおかしくなる件」
    https://www.welcart.com/community/archives/74025

12件の投稿を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中)
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。