【解決済】受注データの郵便番号コピーで番地が消える

[ZJ-kame]

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WordPress のバージョン：5.7.2
Welcart のバージョン：2.2.6-b
PHP のバージョン：7.4.12
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX SKU Select　1.2.1
ご利用のテーマ：Welcart Nova
症状を確認したブラウザ：Chrome　（Win）
サーバー【重要】：Heteml
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お世話になります。
受注データの送付先で、郵便番号をコピーすると入力されている番地が消えます。
Microsoft Edge、他のPCのChromeでも同じ現象が起こります。
Macはまだ未確認ですが、iOSのChromeではこの現象はおきません。
他にもこの現象の方はいらっしゃいますか？
解決方法はありますでしょうか。

お忙しい中お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

[sagawa]

こんにちは。

私の環境では再現しなかったため、再現手順の確認です。
こちらは、受注データ編集画面の発送先で郵便番号をコピー（右クリックのコピー、もしくはCtrl + C）をした時の動きでしょうか？
それともコピーした郵便番号を貼り付けた際（右クリックの貼り付け、もしくはCtrl + V）の動きでしょうか？

[ZJ-kame]

お世話になります。

受注データ編集画面の発送先郵便番号をコピー（Ctrl + C）をした時の動きになります。
マウスでの右クリックでのコピーでは現象がおきませんでした。

無線のキーボードとマウスを使っているので、キーボードを有線につけかえて試しましたが同じ現象が起きました。

私の他のWindowsPC 他のブラウザでも同じ現象が起きています。
夜にMacOSで同じ現象が起こるか確認します。

実は運用を開始した2018年から続いている現象です・・・

[ZJ-kame]

MacBookで受注データ編集画面の発送先郵便番号をコピー（command + C)をしたところ、同じ現象がおきました。

発送先郵便番号だけではなく、同じ受注データ画面で注文者情報部分の郵便番号を、キーボードショートカットのcommand + C　を実行しても番地情報が消えました。
なお、Win　も　Mac もマウスの右クリックでは番地が消える現象は起きませんでした。

受注データ編集画面
受注先郵便番号をCtrl + C　→　受注先番地が消える
顧客情報郵便番号をCtrl + C　→ 顧客情報番地が消える
確認を進めたところ、Ctrl (command)を入れると消えるので、これらがトリガーになっていると思います。

現象を確認したOSとブラウザ
Windows：２台　　Chrome / Edge / FireFOX
MacOS:１台　Chrome / Safari　（Windowsとは別の接続場所)
iOS:1台　Chrome / Safari (Bluetoothのキーボードを接続して再現。通常のフリック入力では問題なし)

固有の環境を疑ったのですが、OSを変えても発現する、いずれの環境で普段使用しないブラウザ（同期していない)で検証しても発現する。
何が原因なのか検討がつきません。

業務に支障が出るとか、どうにも動かないというわけではなく、今まで工夫で運用してきたので、キーボードショートカットで消える不便さが改善すれば良いなと思っています。

マウスの右クリックで番地情報が消えないのは収穫でした。ありがとうございます。

• この返信は2年、 9ヶ月前にZJ-kameが編集しました。
• この返信は2年、 9ヶ月前にZJ-kameが編集しました。

[ZJ-kame]

自己解決しました。
Contact Form 7の住所自動入力用に入れていた、zipaddr-jpを無効化したら、症状が消えました。
何かしらコンフリクトしていたようです。
お騒がせいたしました。

[投稿者]

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