[解決済み] csvで一括更新するとサムネイル画像が消える

[susie]

いつも大変お世話になっております。

先日csvを使って商品データを一括更新したところ、

データは上手く更新されたのですが、

商品画像（サムネイル画像）が消えてしまいました。

（アイキャッチ画像はそのまま残っていました）

一括更新すると商品画像は一から設定し直しですか？

それとも何か方法を間違えたのでしょうか…

また、一括登録の際に画像も登録することは可能ですか？

既出の質問でしたらすみません。

よろしくお願いします。

[nanbu]

こんにちは。

商品コードを変えない限り、商品画像が見えなくなることはありません。

[susie]

nanbu様

ご返信ありがとうございます。

商品コードは変更せずに更新しているのですが…

もう一度試してみてダメでしたら改めてご相談させていただきます。

[susie]

nanbu様

本日更新する作業があったので、

恐る恐る試してみましたが、やはりサムネイル画像が消えました。

マスターで表示されている「商品画像」については残っているのですが、

アイキャッチ画像の設定が消えてしまい、

商品ページ内やマスターでは見えるけど、

カテゴリー一覧などが消えてしまっている状態です。

何か解決方法があれば、ご教授のほどよろしくお願いします。

[nanbu]

最初は

商品画像（サムネイル画像）が消えてしまいました。

（アイキャッチ画像はそのまま残っていました）

とのことでしたが、今回は

「商品画像」については残っているのですが、

アイキャッチ画像の設定が消えてしまい、

ということで、結果が変わっていますね。

まずは環境を教えていただけますか？

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WordPress のバージョン：

Welcart のバージョン：

ご利用のテーマ：

症状を確認したブラウザ：

サーバー（会社名、サービス名）：

SSLの利用：　無し ｜ 専用SSL ｜ 共用SSL

WordPress のパーマリンク設定：

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ちゃんと確認してみますが、アイキャッチは認識されなかったかもしれません。

[susie]

nanbu様

お手数をお掛けして申し訳ありません。

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WordPress のバージョン：3.4

Welcart のバージョン：1.1.7

ご利用のテーマ：Welcart Default Theme

症状を確認したブラウザ：IE9

サーバー（会社名、サービス名）：さくらサーバー

SSLの利用：　無し

WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造 →/%category%/%postname%/

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以上です。

よろしくお願いします。

[nanbu]

ご質問の内容は、一括登録をするとアイキャッチの適用が無くなってしまうという事でよろしいでしょうか。

現在、一括登録をするとアイキャッチが無くなってしまうようです。次期バージョンで修正したいと思います。

[susie]

nanbu様

はい。

一括登録するとアイキャッチの適用がなくなってしまいます。

（最初の質問内容を間違えていたようです。すみません。。。）

お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いします。

[susie]

2012年7月25日に1.1.9へアップデートしたところ、

一括で上書きしてもアイキャッチが残っていました。

対応ありがとうございました。

[投稿者]

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