決済エラーが起こった時に表示される画面

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  • 投稿者
    投稿
  • #83035
    by-yko
    参加者

    いつもお世話になっております。

    決済エラーが起こった時に表示される画面について教えて下さい。

    御社の記事を拝見したのですが、
    https://www.welcart.com/community/archives/80115

    こちらの画像にあるエラーページというのはどこで確認できるのでしょうか?

    決済エラーが起こった時、決済が完了したにもかかわらず、
    お客様に受注メールが届かないので、
    せめてもエラー画面で何かサポートしたいのですが、
    該当するファイルはどこにありますか?

    #83051
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    動作に関するご質問の場合は、ご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
    ——————————————–

    ご利用のテーマ配下に wc_templates フォルダはありますでしょうか。

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